Ответы на часто задаваемые вопросы по ЛК. Обязательно к прочтению!

 

ВНИМАНИЕ!!! ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ!!! ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ!!!

 

Участник может назначить реферером самого себя только в том случае, если он участвует в МММ-2011 и МММ-2012 с одинаковым е-мейлом.

_________

Реферер — это человек, который пригласил Вас в Систему. Десятник не имеет право навязывать себя в качестве реферера. Это считается нарушением. Но если десятник действительно пригласил Вас, то смело указывайте его данные в этом поле.

_________

Реферера можно указать в закладке «Мой профиль». Для этого необходимо указать е-мейл или инвайт реферера.

_________

Править поле "Реферер" можно в течении недели с момента регистрации, через неделю поле блокируется. Тех.поддержка не будет указывать никого реферером спустя неделю.

_________

Смена е-мейла у реферера не влияет на его привязку к рефералу.

_________

Инвайт можно прописать в соответствующее поле в закладке «Мой профиль». НАПОМИНАЕМ!!! Инвайт (оно же НИК в системе) — это слово, придуманное Вами для приглашения других участников в Систему. Инвайт — уникальное поле в Системе. При заполнения поля происходит проверка на дублирование, и в случае ошибки Вы увидите сообщение о том, что такой инвайт уже используется.

_________

Реферальные бонусы пересчитаны и начислены с даты вклада в автоматическом режиме.

_________

Бонусы за сопровождение участников, будут пересчитаны и начислены с даты вклада, в автоматическом режиме к 10.07.2012г.

_________

Бонусы, оставшиеся от удаленных участников, были удалены в автоматическом режиме.

_________

Проведение операций задними числами недопустимы с 02.07.2012г. Проводить операции задним числом тех.поддержка не будет. Исключений ни для кого делать не будем.

_________

Если заблокирован участник в Вашей структуре, значит его операция, проведенная в кабинете, не соответствует приложенным документам. В ближайшие дни с Вами свяжутся. Подготовьте необходимые документы (скриншот вклада , на котором видна дата операции и сумма).

_________

Десятника можно либо подтвердить, либо выбрать себе другого на закладке «Мой профиль». Только один раз.

_________

Замена телефона и е-мейла будет доступна к 09.07.2012г. Изменение смогут производить сами участники, получая подтверждение о замене в виде смс или письма.

_________

Если Вашего банка нет в списке – необходимо выбрать «OTHERBANK». 

17.07.2012 11:17 Eduard
В ЛК не получается подтверждение номера тел. Что означает Type: неподтвержденный?

16.07.2012 16:41 Yura
Как можно поменять страну в ЛК и когда появится валюты?

16.07.2012 12:59 Сергей(Ирк)
Доброго дня.
Дайте инструмент продажи мавро.

16.07.2012 12:16 Сергей
Когда можно будет продавать Мавро? У меня обычные 30-ти процентные.

16.07.2012 09:34 Александр
Не могу зайти в личный кабинет! По середине крутится кружок и всё... Браузер Google Chrome

16.07.2012 02:15 Юрий
Не получается восстановить пароль по номеру тел.( не приходит смс с паролем).Восстановление через эл.почту невозможно ввиду блокировки mail.ru/ Что делать?

15.07.2012 14:08 Шевкет
подключите пожалуйста остальные валюты в ЛК, не можем провести вклады

15.07.2012 08:04 Олег, Украина
Аналогично, как и у других участников в ЛК адрес электронной почты подтвердился сразу, а кнопка подтверждения номера телефона -НЕ РАБОТАЕТ.

Так же в разделе "Обратная связь" не работает кнопка отправки сообщения - жмешь и ничего не происходит

14.07.2012 16:54 Руслан
Уважаемые программисты! В л.к не подтверждается номер телефона. Просьба исправить!

14.07.2012 16:45 Алена
Подскажите,не могу подтвердить телефон в кабинете,что делать?

14.07.2012 12:55 Николай
ГОСПОДА ПРОГРАММИСТЫ ! добавьте ГРИВНУ И РУБЛИ !! спасибо.
и еще обратная связь не работает.

14.07.2012 10:32 Виктор
Господа программисты,как подтвердить мобильный телефон в ЛК?

14.07.2012 08:26 Дмитрий
Как подтвердить телефон в ЛК?

13.07.2012 22:32 Alex
Не могу подтвердить телефон , нажимаю кнопку подтвердить но ничего не происходит ,ЕМЕЙЛ подтвердился сразу.

13.07.2012 22:26 Михаил
Email подтвердился в ЛК, а телефон так и не подтверждается, и объясните что значит в ЛК в таблице Мавро колонка Type Неподтверждённый, как подтвердить чтобы снимать реферальные бонусы?

13.07.2012 20:45 НадЯ, Киров
цитата
"13.07.2012 14:54 Александр
После модернизации ЛК... пропал прикреплённый ФАЙЛ с вложением. Появилась фраза- НЕПОДТВЕРЖДЁННЫЙ ??? Вводить по новой? Или что делать?"
Александр, неподтверждённый - значит нужно подтвердить свои ЕМЕЙЛ и ТЕЛЕФОН.
Загляни в раздел Мой профиль и подтверди.

13.07.2012 20:14 Владимир
Здравствуйте!
Десятник ошибся при вводе моего телефона при регистрации, сегодня появилась возможность сменить номер. Пытаюсь это сделать, система пишет "Этот телефон уже используется". Что делать? Как изменить номер?

13.07.2012 20:09 Ник
Куда пропали валюты при добавлении счета ? Виден только Доллар и Евро

13.07.2012 16:09 Маким Николаевич
Добрый день! После обновления возникли проблемы. Зарегистрировал участника, но он не может зайти первый раз в свой лк. Нажимает "восстановить пароль", а ему пишется - отправка сообщения не удалась. Написал в обратной связи, но сообщение не сохраняется, висит. И еще. Не у всех моих участников видны скриншоты

13.07.2012 15:08 Вячеслав
Пожалуйста, добавьте остальные валюты.

13.07.2012 14:54 Александр
После модернизации ЛК... пропал прикреплённый ФАЙЛ с вложением. Появилась фраза- НЕПОДТВЕРЖДЁННЫЙ ??? Вводить по новой? Или что делать? ЛК - стали работать медленней! В ОБРАТНОЙ СВЯЗИ- не оставит комментарий- ЛК ВИСИТ!

13.07.2012 14:25 НадЯ, Киров
В ЛК можно заходить без пароля!
Здравствуйте, сотрудники техслужбы!
При нажатии на кнопку ВЫЙТИ из Личного Кабинета, я выхожу и на мониторе остаётся только вписанный логин(емейл) и пустое поле для ввода пароля. Как и должно быть, как и есть на всех сайтах.
НО! Если нажать стрелку в верхнем левом углу( то есть переход на предыдущую страницу), то снова попадаю в свой ЛК!Нажимаю снова выйти и снова попадаю без пароля через нажатие той стрелки...О_о
Попробовала по-другому:
вышла с кабинета,
обновила страничку,
снова нажала стрелку для возврата на предыдущую страничку -
и снова я в своём Кабинете!О!))

Так без меня люди будут иметь доступ к моим данным?!((( Компьютер один на всех!
-------------------------------
писала это письмо через Обратную связь в ЛК, но нигде не нашла кнопки "отправить", есть только "сохранить", нажимала её и ничего не происходит. Куда чего сохраняет?
Как отправлять письма по Обратной связи?

13.07.2012 14:08 Валидол
Валюта карты только доллар или евро((( А где остальные?

13.07.2012 13:28 Владимир
почему сейчас в ЛК валюту можно выбрать только в долларах и евро?

12.07.2012 20:32 вася
Ждем!Ждем!Ждем!Нам нужен ЛК.

12.07.2012 15:19 БАРОН
А когда подключат ЛК ???

12.07.2012 14:24 Дима
А 12:00 MSK у программистов когда наступит?

11.07.2012 16:03 Olga
не могу войти в личный кабинет ни через пароль ни по телефону.

11.07.2012 15:36 alexey
Почему раньше новые котировки вступали в силу во вторник и четверг, а теперь в среду и в пятницу?

10.07.2012 17:44 Константин
Добрый день !
А почему ещё не работает функция самостоятельной замены номера телефона и е-мейла ?

09.07.2012 16:00 Ольга
Если уже вложены средства как сменить десятника?

09.07.2012 08:41 Сергей
Зарегистрировался в новом кабинете, спустя какое-то время после регистрации появилась новость, что можно указывать себя в качестве реферера, если являешься участником МММ-2011. Пробовал себя указать, email совпадают, писало что такой человек не найден. Здесь в соответствующей новости писали, что бывают ошибки и кабинет дорабатывается... вроде доработали... а себя так указать и нельзя, уже и неделя прошла и две... кстати, на мои вопросы в поддержке ответов так и нет...

09.07.2012 08:28 Марина Владимировна
А если после регистрации на сайте в МММ 2012, при входе в кабинет пишет "пользователь не найден", что делать дальше?

09.07.2012 08:03 Ольга
А если наш десятник, без нашего ведома зарегистрировал? И узнали мы об этом только через месяц!!! Как быть тогда с тем, что мы сами себя рефералом поставить не можем? Мы то не в курсе были, что нас зарегистрировали.

08.07.2012 17:57 Иван
Юху!!!! Мы можем многое!!! )))) Регистрируя людей в таком кабинете прям хочется работать и работать! Сейчас вот выгружать ещё научится и вообще цены не будет! :) Наша команда колбасит без передышек и выходных, только десятников не успеваем подготавливать.

08.07.2012 17:11 Дмитрий
Всем привет!
Народ а кто нибудь в курсе когда в ЛК появится возможность отправлять запросы на вывод размороженных реферальных и руководительских? Как вообще выглядит данная процедура?
Спасибо!

08.07.2012 13:53 Стас
Спасибо.
Кстати, ребята в поддержке кабинета отвечают оперативно, даже не ожидал. Только не пишите по любому поводу сразу в поддержку - сначала постарайтесь разобраться сами. А то перестанут они быстро отвечать. )))

07.07.2012 10:39 Галина, десятник
Кому еще не понятно - обращайтесь, помогу. Скайп satilo13

07.07.2012 10:04 Людмила вкладчик
Все во время. Желаю всем процветания.А МММ-2012 ЖЕЛАЮ ни смотря ни на что быть всегда ЛИДЕРОМ.

07.07.2012 09:24 Я ВЛАДИМИР вкладчик МММ2011
Желаю чтоб МММ2012 была также популярна как и передача ИГРАЙ ГАРМОНЬ ЖЕЛАЮ удачи всем участникам в СИСТЕМЕ МММ2012.

07.07.2012 09:10 НАТАЛЬЯ
Подскажите как оформить заявку на вывод 30%МАВРО в ЛК.

07.07.2012 03:51 Алексей
Спасибо за инфу.Чувствуетя идём в гору.

07.07.2012 01:58 василий
очень интересно спасибо

07.07.2012 01:25 Илия
Спасибо.

Эта информация есть в ЛК 2012.
Спасибо.