ВНИМАНИЕ!!! Ищем ПРОФЕССИОНАЛОВ на обзвон!
ВНИМАНИЕ!!!
Ищем ПРОФЕССИОНАЛОВ на обзвон!
Если Вы умеете общаться с людьми, способны заинтересовать собеседника и готовы добиваться нужных результатов, способствующих развитию Системы, а также у Вас есть успешный опыт обзвонов, то Вы нам нужны!
У Вас появятся не только Трудовые Среды, но и Трудовые Понедельники, Трудовые Вторники и вся остальная Трудовая Неделя. :))
Не без «поощрения», естественно.
Если Вы сами, в первую очередь, верите в Систему, «Мы Можем Многое» - для Вас не пустые слова, и Вы готовы делать всё возможное и невозможное для развития МММ, то мы Вас ждем!
Лентяи и халявщики не обращайтесь. :)) Ищем тех, кто подключится и будет трудиться на пользу Системе!
И «пробовать» тоже не надо. :)) Нужно подумать, решить и сделать!
Дерзайте!!!
Если Вы сможете показать, что стоите многого, а Ваш труд бесценен, то и Система Вас не забудет! :))
Пишите письмо-заявку на [email protected] с темой: ПРЕТЕНДЕНТ НА ОБЗВОН. Ответьте в своем письме на вопрос: «Почему именно ВЫ должны стать оператором?» Рекламируйте себя, не стесняйтесь! :)) Ведь, Вам предстоит рекламировать Систему.
Также не забудьте указать действующий e-mail в Системе и Ваш скайп для более оперативной связи.
Всего комментариев:
18
03.04.2014 01:30 Андрей Клишов
Бывшие (а может, нынешние?) сотрудники крупных и не только колл-центров. У вас есть прекрасный шанс проДЕМОНстрировать ваше МАГическое МАСТЕРство. Рекомендую вам получить свой билет в интересное и желанное будущее!Ответить
05.04.2014 07:57 Анонимный
Надо прояснить, я думаю. Труд прямо дома - да где угодно вообще, главное, чтобы Интернет был быстрый. Т.е. это не офисная работа в "колл-центре", где все галдят и пр. ))Ответить
09.04.2014 14:00 Svetlana
А как-то будут обучать? какие-то рекомендации или всё делается индивидуально, кто на что способен? :-). Надо ли представляться официально или официальные данные будут только у сотрудников кро.?Ответить
09.04.2014 19:50 Андрей Клишов
Светлана, напишите по адресу, указанном в заметке.03.04.2014 02:02 Анонимный
на канале ДОМ КИНО сегодня в 21:55 по москве будет пираМмМидаОтветить
03.04.2014 09:25 Роман Дёмин - Запорожье
И «пробовать» тоже не надо. :)) Нужно подумать, решить и сделать!И это верно)) Мы Можем Многое!!!
Ответить
03.04.2014 10:58 Artem
Сергей Пантелеевич, обращаю внимание, что мошенники делали упор на ВОЗВРАТ ПОТЕРЯННЫХ ДЕНЕГ, соответсвенно и НАШИМ операторам надо на это упирать - мол, отобьете назад свои денежки - еще и с наваром!а не просто заново зазывать в систему. короче - кое чему полезному у мошенников можно поучиться) - как это ни странно звучит
Ответить
03.04.2014 12:11 Сергей
Когда уже многие знают об этой уловке, это будет не столь эффективно.Да и в принципе к любой идее со временем вырабатывается привычка/иммунитет. Я уже не говорю о том, что это все кратковременные меры. Расчет на жадность и тп... Мы же забываем, что нужно РАЗВИВАТЬ идею, конечно это не даст сразу бурного всплеска, зато приобретутся люди, которые будут долгосрочно следовать идее. И тут лучшим вариантом будет некий симбиоз долгосрочной идеи с краткосрочным стимулом. Например: плюсы сегодняшней системы в том, что она учла все ошбки прошлых и чем дальше, тем лучше. Один из наиболее значимых плюсов в том, что система разрешила вопрос перезапусков и теперь это решается приостановкой, что было опробовано в январе. И даже лучше, чем ожидалось и т.п.....
Т.е. собираем все НОВЫЕ плюсы и избавляемся от минусов. Как говорил Сергей Мавроди - должна быть ИДЕЯ. Всплеск активности порожденный жадностью быстро сходит на нет. И как и любая долгосрочная система МММ, чтобы развиваться и долго существовать должна в большей степени опираться именно на ИДЕЮ. И ни в коем случае не должно быть так, что звонят и говорят входите сейчас или потом будет поздно. Или вам вернут деньги, но только сейчас. Должен быть спокойный уравновешенный тон оператора, уверенного в том, что он делает и в том, что он дает человеку возможность, которая будет всегда, а не быстрее, быстрее на эмоциях вложить. Так что здесь операторы колл центров, обученные по старой схеме могут не только не улучшить ситуацию а даже навредить. Да и в любом случае это может привести только к одному - к тому что мы просто будем выбирать из оставшегося числа людей, тех кто еще не попался, которых становится все меньше и меньше. Что сейчас в принципе и происходит в большинстве организаций завязанных на обзвоне. Число коллцентров увеличивается, а число клиентов, реагирущих на одинаковый маркетинг обзвонщиков стремительно уменьшается. В результате конкуренция повышается и все бьются за последнего оставшегося в живых клиента. :)
Чтобы этого не происходило, как раз и нужна ИДЕЯ. Это совершенно другой подход. Это сразу ощущается с первых минут разговора - даже по телефону. И это решит все вопросы системы и с нехавткой привлеченных людей и хороших руководителей и нормальных участников. Я не говорю, что быстрый маркетинг используемый сейчас это плохо. Это как раз хорошо и нужно, но только как толчек, как первая стадия развития. Это импульс, всплеск. ИДЕЯ же является неким генератором постоянного тока. Так что прежде, чем создавать еще один импульс из уменьшающегося источника нужно хорошо подумать.
Ответить
04.04.2014 12:34 Ната
Полностью согласна с Сергеем, все правильно он разложил.Сейчас обзвон, по второму кругу после мошенников, не принесет ощутимой пользы системе даже, если записать голос Сергея Пантелеевича. Раньше тоже были такие звонки, мне сообщали о них мои бывшие участники и никто не верил, что сам Сергей Мавроди будет им лично звонить, а запись сфабриковать, это как раз дело рук мошенников - все так и воспринимали.
Причем арест мошенников, показанный по ТВ, тоже сделал свое дело - многие слышали только МММ и видели кадры с арестом, не вникая в суть происходящего, а потому сейчас начинаешь рассказывать про развитие МММ, некоторые говорят, а что вы не видели, что их арестовали.
Так что надо хорошо подумать, под каким соусом подавать информацию, чтобы хоть один из 100 чел. поверил и пришел в МММ.
Я не пессимист, но людей обманывают на каждом шагу, в том числе и по телефону и любое предложение многими воспринимается, как очередной развод.
Предлагаю начать с бывших десятников и сотников МММ-11 и 12 - обзвон своих бывших участников, по крайней мере информация будет услышана от своего человека.
Только текст обращения необходимо вывесить на сайте, чтобы все в одну точку, по уму и с идеологией.
03.04.2014 13:13 Андрей
Полностью поддерживаю все реформы Сергея Пантелеевича! По поводу колл-центра и обзвонов хочу привести свой пример своего возврата в ммм-2014, мне поступил звонок где то до нового года и какое же было приятное удивление услышать в трубке голос Сергея Пантелеевича =) ,да это была голосовая вырезка из его обращения,но эффект был потрясающий,поэтому хотелось бы дать небольшой совет , записать Сергею Пантелеевичу небольшую нарезку о том,что рестартов больше не будет и о остальных плюсах и ставить эту запись всем кому будет дозвон, уверяю эффект будет потрясающий! Спасибо!Ответить
03.04.2014 16:02 Анонимный
Потому что у Пантелеевича голос добрый и спокойный. Поэтому согласен лучше записать его на автоответчик и всем звонить подряд!Ответить
04.04.2014 08:11 Вячеслав, Ижевск
лучше назвать не "кол"-центр, а отдел по связям с общественностью...)) По-еглицки, оно, мАбуть и звучИть "крысиво", да когда звучит ПОНЯТНО - всёж лучше ))))). Сергею Пантелеевичу - ВСЕЙ Божией Помощи и доброго здравия !Ответить
05.04.2014 14:25 Константин
Я работал в системе контактных центров (call-centre), сам развивал и создавал их, и мне кажется, что надо бы написать так называемые "сценарии разговоров", чтобы все звонящие пели в одну дуду, разобрать возможные возражения (а то может и сами участники-то где-то что-то недопонимают), наконец, утвердить на уровне руководителей. Дело то важноеОтветить
06.04.2014 10:46 Сергей
Это не кажется, а просто необходимо сделать. Я думал в контакт центрах так и делают. Это и есть базовый принцип, без которого все это не будет иметь особого смысла. И, безусловно, сами звонящие должны понимать что они делают.Более того. Нужно создать несколько сценариев (не обязательно сразу). Можно по мере развития событий. Корректировать некоторые пункты - смотреть где реакция будет лучше. Но это уже сам процесс (фитбэк, анализ, разбор..)
Я хоть колцентры не организовывал, но своих учил обзванивать именно так и это всегда давало результат.
Ответить
11.04.2014 14:01 Константин
Соглашусь и (в связи с этим) добавлю...Прошу руководителей системы предоставить карт-бланш тренинг-менеджерам! Пусть они (под вашей эгидой, естесссно) разработают сценарии, отсеят претендентов, подготовят (или проверят готовность) участников, и только потом отпустят их в обзвон с периодическим контролем.
Формата вебинара хватит для такой работы (пока этот формат - лучшее, что приходит в голову)).
В противном случае, мы можем получить серьезный отрицательный эффект.
06.04.2014 12:06 Андрей
Коллеги, про какие Идеи мы говорим? Мы по телефону продавать их будем? Идеи??? в России? Вряд ли. Людей интересует материальная сторона вопроса, никто на идею тратить свои деньги не будет.Голос правильный и интонации это хорошо конечно. Но нам нужны прежде всего продавцы с большой буквы, те кто умеет продавать, те кто видит цель и знает как ее достигнуть.
Нужна команда, ее нужно обучить и после этого в бой! Задача очень сложная, но тем интереснее ее будет решать))
Ответить
08.04.2014 14:08 Сергей Сотник
Я сотник МММ-2011 и МММ-2012, идейный человек.Но! Обзвонить участников и даже списаться с ними невозможно, так как нет доступа в кабинеты 2011 года и 2012 года до создания структур, где отображались люди моей структуры и их контакты.
Вот если проработать это и сейчас добавить в ЛК графу "Бывшие участники" (под вашим прошлом руководством) и чтобы отображалось кто сейчас со вкладами (чтобы не делать одну работу дважды), а кто нет. И тем кто сейчас не учавствует сообщить о нынешней МММ.
Ответить
10.04.2014 00:29 Анонимный
Да да кстати!Ответить